Szanowni Państwo,

Przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego jest pełnienie kompleksowej usługi operatorskiej dla systemu Nakielski Rower na okres sezonu w roku 2024. W zakresie usługi operatorskiej pozostawać będzie:

a)  Obsługa systemu Nakielski Rower – systemu wypożyczania dla 45 sztuk rowerów miejskich rozlokowanych na 10 stacjach w mieście Nakło nad Notecią,

b) Zapewnienie i obsługa dedykowanej strony www – responsywna wielojęzyczna strona internetowa, na której umieszczone są informacje ogólne dotyczące funkcjonowania Systemu Nakielski Rower na terenie wyznaczonym przez Zamawiającego. Adres strony www.nakielskirower.pl

c) Zapewnienie i obsługa aplikacji mobilnej – dystrybuowana przez Wykonawcę aplikacja przeznaczona do zainstalowania na urządzeniach kompatybilnych z systemem iOS i Android umożliwiająca m.in. wypożyczenie i zwrot roweru oraz dokonania płatności za wypożyczenie/przejazd wg cennika ustalonego przez Zamawiającego,

d)   Obsługa systemu płatności – w zakresie systemu wypożyczania, za pośrednictwem aplikacji mobilnej,

e)    Obsługa i zapewnienie świadczenia usług Biura Obsługi Klienta.

Szczegółowy zakres opisany w załączniku - Zapytaniu Ofertowym.

W przypadku pytań: 

- merytorycznych, proszę o kontakt poprzez przycisk "Wyślij wiadomość do zamawiającego" lub pod nr tel. 52-386-79-87.

- związanych z obsługą platformy, proszę o kontakt z Centrum Wsparcia Klienta platformy zakupowej Open Nexus czynnym od poniedziałku do piątku w dni robocze, w godzinach od  8:00 do 17:00.

• tel. 22 101 02 02

• e-mail: cwk@platformazakupowa.pl

Zaznaczamy, że oficjalnym potwierdzeniem chęci realizacji zamówienia przez Zamawiającego jest wysłanie zamówienia lub podpisanie umowy. 

Wiadomości z platformy zakupowej mają charakter informacyjny.